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一直以來,抗癌協會被一波一波的腫瘤產品相繼開發,現在形成了這樣一個局面,談到抗癌協會直搖頭,說那是一個只進不出的集體,事實上,這種認識存在著偏差。大都參加抗癌協會的人都是相對活潑開朗樂于交際的腫瘤患者,如果把他們直接作為轉介紹者而不是直接購買者來對待,就會使得腫瘤產品和新發病人之間直接橋接,當然這也是個長期累計的過程,這個過程事實上也是一個公益和搞關系的過程。
一直以來,抗癌協會被一波一波的腫瘤產品相繼開發,現在形成了這樣一個局面,談到抗癌協會直搖頭,說那是一個只進不出的集體,事實上,這種認識存在著偏差。大都參加抗癌協會的人都是相對活潑開朗樂于交際的腫瘤患者,如果把他們直接作為轉介紹者而不是直接購買者來對待,就會使得腫瘤產品和新發病人之間直接橋接,當然這也是個長期累計的過程,這個過程事實上也是一個公益和搞關系的過程。
這樣做的目的是有三點:
一、提高公司產品及康復理念(提一個便于傳播相對新穎且容易記憶的康復理念)在協會的知名度,擴大影響,同時通過系列的活動積極在新發腫瘤患者和復發腫瘤患者中把這種知名度轉化為購買力;
二、在與協會的接觸中,發掘那些溝通能力較強樂于接受公司產品及康復理念的會長、塊長、組長或者會員,讓他們成為轉介紹的橋梁;
三、收集名單,擴大安康之友在協會中的美譽度,加強協會和安康之友之間的平行協作,相互滲透,達到“混成一團”的目的。
活動方式:
根據活動的地點不同,可以分為協會人員到公司來,公司人員到協會去以及雙方共同組織“走出去”的活動。
具體形式:
日常性活動、時令性活動、紀念性活動、專場性活動
一、日常性活動
場地:公司
形式:老會員日常聯誼、新會員入會
內容:這樣的活動從新會員入會開始,定期舉行,活動內容從開始的入會到后來的成熟,一步一步導入安康之友的增值服務,讓老會員在公司得到一些服務承諾,形式類似于聯誼活動,但公益性和娛樂性要更強,會場上不以直接宣導產品為主,活動主題成系列化,從飲食起居運動心理等各個方面展開, 每次都有一個側重點。
頻率:一周一到兩次
二、時令性活動
場所:公司或者協會
形式:科普講座
內容:結合四季節氣,比如入冬腫瘤患者注意什么?如何安排好腫瘤患者冬日飲食?由秋入冬腫瘤患者如何轉變心理等等,以季節為索引成系列開展這樣的活動。
頻率:一月一次
三、紀念性活動
場所:公司
形式:限時性促銷
內容:結合公司的一些大事記,采取適當形式的促銷活動,這個的活動的前提在前幾次活動舉辦得成功的情況下進行,以公司成立紀念、服務中心成立紀念、慶祝協會成立多少年或者其它由頭,開展協會的促銷活動,這樣的活動可以與服務中心本身的優惠政策相結合。
頻率:這樣的活動一個季度一次,但前提在前面的活動到位且成熟的情況下。
四、專場性活動Ⅰ——大型活動
場所:租用稍高檔場所
目的:為公司樹立大公司品牌形象,現場解決協會那些觀望的猶豫病人。
形式:以高級專家會診或專題報告的形式展開
內容:結合適當的促銷,以某個疾病專題或者腫瘤病人較為關心的話題展開,造勢。
頻率:半年一次
五、專場性活動Ⅱ——戶外一日游
場所:植物園或動物園,或其它主題公園
參加人員:新發和對公司產品有興趣的病人
目的:通過一天的游玩,讓安康之友的工作人員與他們建立良好的關系,便于日后進一步溝通。
形式:一日游
內容:在去旅游地過程中,工作人員應該打散和自己服務的病人充分溝通,把公司的一些理念和產品科技人文背景在潛移默化中傳達給病人,同時在游玩過程中,通過游戲把公司的相關內容滲透進去,加強印象,游玩過程中要注意與病人充分溝通,合影等,通過上門送照片等,強化與顧客的關系,增進友誼。
頻率:隨機
六、專場性活動Ⅲ——流動圖書館
形式:在協會的新發病人中采取講座的形式,講座內容是某幾本書的精華部分,然后公布公司書目名單,采取登記的形式,業務人員上門定期上門送書收書
目的:增進溝通,強化購買
頻率:半月一次
七、專場性活動Ⅳ——手工勞動篇
形式:在協會中以某個手工勞動為主,比如編制筐子、中國結等容易操作的項目,最好能使他們的勞動轉化為經濟價值,這樣在對整個口碑和人氣凝聚上作用非凡。
目的:增進溝通,提高美譽度
頻率:一月一次
八、專場性活動Ⅴ——現場競技篇
形式:在協會中組織適合腫瘤病人舉行的比賽,可以是唱歌跳舞,也可以如編制筐子、結中國結等,公司提供相應的比賽獎品。
目的:提高美譽度
頻率:一月一次
九、專場性活動Ⅵ——現場食療篇
形式:在協會中或者公司采取現場講解的方法,開展類似于“天天廚房”的食療講座,可以把產品一些原料的功效滲透進去,同時,采取一些方便的小包裝,增加與會員的互動。
目的:提高美譽度
頻率:一月一次
活動進行得到位了,就能把協會里的那些熱心的阿姨叔叔們篩選出來,讓他成為開處方的醫生,介紹大量的新生顧客。同時,抗癌協會本身也有一定的消費實力,特別是新發病人。
聯系電話:13861723433,電子郵件:bigdog2046@hotmail.com